Promocyjny Pakiet Obsługi Posprzedażowej
1. Czym jest Promocyjny Pakiet Obsługi Posprzedażowej?
To dedykowany, darmowy program lojalnościowy i wsparcia serwisowego dla naszych bezpośrednich Klientów. Nadaje on kupującemu status klienta priorytetowego (VIP) w naszej centrali serwisowej w Nysie. Rynkowa wartość tak kompleksowej opieki to często kilkaset złotych, jednak decydując się na zakupy w naszym oficjalnym sklepie, otrzymujesz ten pakiet całkowicie GRATIS!
2. Co zyskujesz w ramach Pakietu? (Korzyści)
Posiadacze sprzętu objętego pakietem promocyjnym mogą liczyć na szereg wymiernych, długofalowych korzyści:
- ⚡ Priorytet serwisowy (Fast-Track): Szanujemy Twój czas. Twoje zgłoszenia naprawcze rozpatrywane są poza standardową kolejką oczekujących. Niezależnie od tego, czy jest to naprawa gwarancyjna, czy płatny serwis po latach użytkowania – sprzęt objęty pakietem diagnozowany i naprawiany jest w pierwszej kolejności.
- 🔧 Gwarancja dostępności części zamiennych: Sprzedajemy urządzenia na lata. Posiadaczom pakietu gwarantujemy pełny dostęp do oryginalnych materiałów eksploatacyjnych, podzespołów i akcesoriów dedykowanych do zakupionego modelu przez wiele lat.
- 📞 Dedykowane, polskie wsparcie techniczne: Otrzymujesz dostęp do szybkiej pomocy technicznej. Nasi wykwalifikowani eksperci pomogą Ci telefonicznie w kwestiach serwisowych, pierwszego uruchomienia, doboru akcesoriów czy prawidłowej eksploatacji urządzenia.
- 💰 Zniżki na usługi pogwarancyjne: Gdy upłynie już oficjalny okres ochrony gwarancyjnej maszyny, nie zostajesz sam. Klienci z pakietem mogą liczyć na preferencyjne, obniżone ceny napraw oraz specjalne rabaty na części w naszym serwisie.
3. Zasady przyznawania i warunki korzystania
Dbamy o to, aby Klienci wybierający nasz oficjalny sklep internetowy otrzymywali zawsze najlepszą ofertę na rynku. Z tego powodu pakiet przyznawany jest na jasnych zasadach:
- Zakup wyłącznie w naszym sklepie internetowym: Pakiet obowiązuje tylko i wyłącznie dla zamówień złożonych bezpośrednio na naszej oficjalnej domenie internetowej www.taia.pl. (Produkty kupione u pośredników lub za pośrednictwem zewnętrznych platform sprzedażowych i aukcyjnych nie biorą udziału w tej promocji i nie posiadają statusu priorytetowego).
- Oznaczenie w ofercie: Promocją objęte są wybrane modele urządzeń. Warunkiem koniecznym do przypisania Pakietu jest dokonanie zakupu towaru, w którego opisie (karcie produktu) znajduje się informacja, że sprzęt posiada Promocyjny Pakiet Obsługi Posprzedażowej.
4. Jak aktywować Pakiet i zgłosić zapotrzebowanie?
Pakiet jest nowoczesny – nie wymaga noszenia przy sobie plastikowych kart lojalnościowych, ani wypełniania skomplikowanych formularzy po zakupie.
Jeżeli w przyszłości będziesz potrzebował pomocy technicznej, zechcesz kupić część zamienną lub zgłosić urządzenie na priorytetowy serwis, wystarczy, że skontaktujesz się z nami:
- Telefonicznie: 514 806 187
- Mailowo: biuro.obslugi.klienta@taia.pl
Poinformuj naszego konsultanta, że dzwonisz w ramach Pakietu Obsługi Posprzedażowej i podaj mu swój numer zamówienia ze sklepu taia.pl. Pracownik natychmiast zweryfikuje Twój status i nada sprawie najwyższy priorytet!





